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黑龙江电力提升营销信息化水平

作者：佚名文章来源：不详点击数：更新时间：2008-9-24 17:37:56

３月１５日，黑龙江省电力有限公司在２００７年营销工作会议上表示，作为国网公司营销现代化的试点，将把今年确定为“营销信息化管理年”。
　　本次活动旨在通过采用先进的管理理念，计算机信息网络技术和先进可靠的计量、负荷管理等设备，建设集约化、精细化、数字化的营销管理技术支持平台，建立以客户为中心的客户服务体系、以效益为中心的营销业务自动化体系、以质量为中心的营销管理体系和以科学决策为导向的辅助决策体系，全面实现营销业务的集中化、信息化、可控化管理。整个营销信息系统建设已列入黑龙江电力公司“十一五”发展规划。该系统将于２００９年建成。
　　今年，该公司还将实现营销管理模块软硬件平台、数据和应用在省级集中；９５５９８客户服务平台省级集中；银电联网购电和结算省级集中；所有３１５千伏安及以上客户全部安装负荷管理终端，扩大负荷管理系统监测覆盖面，工作质量监管平台省级集中。加强工作质量监控，将所有直供客户（包括直供农村、大客户、各个农电局按照大客户进行管理）纳入ＹＸ２０００系统，并由电费管理中心进行集中管理。同时，完成公司所属５０千伏安及以上客户和所有台区电量自动采集与监控系统建设工作。
　　此外，公司还明确了今年其他五项营销工作重点：坚持增供扩销，努力扩大市场占有份额和销售总量；实现体制创新，完善并加快“三个中心”的建设；继续巩固成绩，努力保持良好的电费收缴局面；精心组织筹划，积极开展中央企业“优质服务年”活动；注重细节管理，实现营销管理过程精细化。

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