国内外EAM研究和开发现状简评
    企业资产管理（EAM）系统自计算机化设备维修管理系统（CMMS）发展而来，特别是近年来国内企业信息化建设越来越多，人们开始关注ERP应用，但人们发现ERP软件（无论是国内的还是国外的）无法满足企业对资产管理的需求。国内外一些机构和公司开始关注EAM的研究和开发。
    一、国内现状
    就国内EAM研究和开发情况来看，分为以下几种情况：
    （1）、专业从事设备工程与管理的公司。他们拥有一批专业从事设备工程与管理研究和开发的研发人员，拥有强大的咨询及研发团队，汇集了国内一批知名的设备管理专家，在设备维修、备品备件、维修策略、库存管理、状态监测等领域均有专业人员进行理论研究、案例实施及咨询服务。他们开发的企业资产管理（EAM）系统非常成功，为企业创造了显著的效益，受到了用户的一致欢迎，被称为“是“真正搞设备管理的专家设计出来的软件”。
    （2）、一些软件公司。他们为不少企业开发或销售了设备管理软件，应该说用户还是很多的，但是由于他们缺乏专业从事设备工程与管理研究和开发的研发人员，并且没有很好领会企业资产管理（EAM）的含义，因此虽然在这个领域已经有好多年了，但是在国内很难找到一家完整并成功的案例，其案例大多是单项、批处理系统。
    （3）、某些从事开发和服务的机构，包括一些计算机系统集成公司等。同样的原因他们缺乏专业从事设备工程与管理研究和开发的研发人员，并且大多是因为企业在开发MIS系统时顺便开发设备管理系统，根本无从谈起领会企业资产管理（EAM）的含义，因此可以说开发一个失败一个。
    （4）、一些国外EAM厂家的咨询和代理商。他们更多关注销售软件，因此不可能有力量从事EAM的研发。他们的关注点是如何吸引客户的目光。

    二、国外厂家情况
就国外EAM研究和开发情况来看，分为以下几种情况：
    （1）、专业从事EAM研发的公司。有些已经进入国内，比如MRO、DATASTREAM、IFS、INDUS等，他们在国内做了一些客户，有些还是比较有影响的行业。但是遗憾的是，鲜有成功案例。这有几方面的原因，一是国外软件并不一定就包含先进企业资产管理思想，比如状态监测技术在EAM中的应用，上述几家外国公司很难实现；二是这些公司进入国内后，主要精力是销售，因此根本无法进行企业资产管理的研究，而是生搬硬套地推销给国内企业，然后让企业按照其软件设计的模式和流程去进行所谓的BPR（流程再造），结果当然失败。三是国外公司根本不具备设备工程与管理方面的人才。
    （2）一些ERP厂家，如SAP、ORACLE等。他们在做ERP的过程中，发现自己缺少企业资产管理这块内容，于是或开发或收购，对自己的不足进行补充。但是目前他们缺少设备工程技术人员和在国内进行EAM研发的机制，无法从事EAM研发。
    总体来看，国内那些不专业的公司及国外公司共同的问题是系统支离破碎，无法涵盖企业资产管理所有要求，无法满足当前企业对资产管理特别是状态维修的要求。国内公司的问题大多是静态、单项、批处理系统居多，国外公司的问题是软件停留在几年前设备管理的水平，想当然地让客户进行BPR，孰不知一个企业的流程并不取决与一个软件，而是取决于先进的企业资产管理思想，同时要求软件能够适应企业机构、人员变化而软件并不需做很大调整。
    三、EAM应用趋势
    1、EAM全系统高效集成
    （1）、管理对象的高度集成
    EAM系统管理对象不仅仅是生产设备，还包括建筑物、管道、电缆和道路、桥梁涵洞、沟槽、水池槽罐、围墙、烟囱、平面布置、堤坝堆场等构筑物。将企业所有固定资产都纳入本系统中，进行固定资产、维修作业等各种管理。
    （2）、工作业务集成
    EAM系统除具备固定资产、维修管理、备品备件管理等的所有功能外，同时实现点检、润滑、特种设备、技改等设备管理涉及的所有业务集成，实现全系统各种业务之间的顺畅而有机的联系。（3）、所有信息的集成
    EAM系统中各类信息经过处理后被有效集成，当维修人员和管理人员在业务处理中需要某类或某几类信息时，系统能方便地及时提供。例如维修人员在现场能随时查阅到备件库存情况、设备技术档案和设备检修记录；管理人员可以掌握他所管理的工作的实时进展情况，包括设备的状态、合同、备件订货和到货、备件库存等，甚至一项维修作业的进展情况都能随时查询。
    2、为企业建立设备状态维修体制
    设备状态维修（又称为设备预知维修）是现代设备维修体制与计划预修制根本区别之一，EAM系统能从以下三方面帮助企业建立或完善设备状态维修体制：
    （1）、确立了以设备点检制为核心的设备状态维修体制；

    （2）、建立有设备状态参数数据库，可以随时查询设备的状态及其劣化趋势；

    （3）、建立了完善的设备检修档案库，可以随时查询设备的历史情况。
    3、实时、无纸化的系统
    EAM系统为实时处理系统，无任何批处理操作。所有单据、帐目均随业务处理流程而自动处理，除在物、财交割作为凭证保留时或开会讨论或上报材料需要时外，本系统为无纸化系统。
 
    设备管理全过程的每一个环节和活动都处于受控状态，使其联成一体，建立设备管理控制体系。规范设备管理，实时反映设备及维修状况，实时控制维修成本信息。
    4、全员参加、操作简单的系统
    上至经理，下到操作工人，凡涉及到设备管理和使用的人员都能根据自己所承担的业务，适时进入系统的操作。除点检员在点检、维修作业后需输入适量的汉字外，其余人员在进行业务处理时均不用进行汉字输入性操作，使用方便，易学、易懂、上手快。
    5、先进的实施模式
    EAM系统的实施既能包含不同企业在大的方面设备管理的共性，又能照顾各企业在具体管理体制、组织机构、维  模式、业务流程和人们习惯上的千差万别，同时引入先进的理念，而且非常适合企业自身情况和文化习惯，只有这样的系统才有生命力，才能受到用户的欢迎。
    6、具有良好的适应性、灵活性和前瞻性
    EAM系统具有良好的适应性、灵活性和前瞻性。既能涵盖目前企业的需求，同时也能适应企业今后机构变化、人员变动的要求。另外，企业可以根据资金和工作需要，在统一规划下，分阶段实施EAM系统，降低了开发风险和提高了工作的灵活性。
    当前EAM研究趋势是如何将状态监测技术融入EAM系统，用户应该选择那样的公司，他们从事EAM研发多年，积累了丰富的经验，拥有强大的咨询及研发团队，并成功开发了大型企业的EAM系统及设备状态监测与故障诊断专家系统。这样的合作伙伴是值得信赖的伙伴。